





НАТАЛЬЯ ВОРОБЬЁВА
ландшафтный архитектор
бизнес-психолог

Формат: лекция + практика + живое общение
Целевая аудитория: ландшафтные дизайнеры, архитекторы, визуализаторы, руководители студий
Цель. Помочь специалистам творческих профессий: научиться мягко и уверенно говорить с клиентом о деньгах, понимать психологию “истинного бюджета”, продавать проекты дороже — без страха, скидок и внутреннего напряжения.
Программа дня
10:30 – 11:00 | Сбор участников и приветственный кофе Знакомство, неформальное общение. Цель — снять напряжение и создать дружелюбное пространство.
11:00 – 11:20 | Сонастройка Приветствие от Натальи Воробьёвой. Знакомство участников (мини-круг: имя, чем занимаетесь, что хотите получить от мастер-класса). Установка намерения дня: «Смело говорить о ценности своего труда».
11:20 – 12:05 | Блок 1. Ценность и деньги в профессии дизайнера Психология уверенности в цене. Почему талантливые специалисты занижают стоимость. Страх быть “дорогим” и внутренние сценарии (“мне нельзя просить много”). Упражнение: «Мой внутренний диалог о деньгах»— осознание личных установок. Рефлексия в парах: “Как я обычно чувствую себя, когда называю цену клиенту?”
12:05 – 12:15 | Перерыв на кофе Короткий брейк для отдыха и общения.
12:15 – 13:15 | Блок 2. Как думает клиент Понимание психологии бюджета заказчика. Три уровня бюджета клиента – разбор теории. Почему клиент скрывает реальный диапазон. Ошибки дизайнеров при общении о деньгах. Групповая практика “Тип клиента” Разработка стратегии общения и представление результатов.
13:15 – 14:15 | Обеденный перерыв и нетворкинг Лёгкий обед, живое общение. Цель — создать профессиональные связи и обмен опытом.
14:15 – 15:30 | Блок 3. Как выявить истинный бюджет клиента Инструменты мягкого, но точного диалога о деньгах. Как выстраивать доверие, прежде чем говорить о бюджете. 4 техники вопросов. Практика “Диалог без страха” Ролевая игра в тройках (дизайнер — клиент — наблюдатель). Задача: выяснить бюджет клиента, сохранив спокойствие и уважение. Итог: участники формулируют свои “фразы уверенности”.
15:30 – 15:45 | Кофе-брейк Перекус, общение, обмен инсайтами.
15:45 – 16:30 | Блок 4. Как продавать проекты дороже От цены к ценности. Почему “дороже” — это не про жадность, а про профессионализм. Формула уверенной продажи. Практика “Карта ценности проекта”
16:30 – 16:50 | Блок 5. Итог и рефлексия Разбор кейсов:. Пример уверенного ответа на возражения. Упражнение “Мой новый сценарий разговора с клиентом”.
16:50 – 17:00 | Завершение Короткая практика Подведение итогов, фото, обмен контактами, лёгкий нетворкинг.